شرایط ارسال کالا
شرایط ارسال سفارشها در فروشگاه اینترنتی رخ نو
📦 ارسال رایگان
سفارشهای ببیشتر از 1/5 میلیون تومان به صورت کاملاً رایگان به سراسر کشور ارسال میشوند.
🚚 تحویل در تهران
سفارشهای شهر تهران توسط پشت پیشتاز ارسال شده و بین 2 تا سه روز کاری تحویل مشتری می گردد.
✉️ تحویل در شهرستانها
سفارشهای شهرستان از طریق پست پیشتاز ارسال شده و مأمور پست موظف است مرسوله را درب منزل به مشتری تحویل دهد.
در صورتی که مأمور پست بابت هزینه ارسال مبلغی از شما مطالبه کرد، لطفاً از پرداخت وجه خودداری کرده و موضوع را به پشتیبانی رخ نو اطلاع دهید.
⏰ زمانبندی ارسال سفارشها
سفارشهای تهران و شهرستان، بسته به زمان ثبت سفارش، بین 24 تا 48 ساعت کاری تحویل اداره پست می گردد.
مدت زمان تحویل توسط پست پیشتاز، بسته به فاصله شهر مقصد بین 2 تا 7 روز کاری متغیر است.
🔎 پیگیری سفارشها
همزمان با ارسال سفارشهای شهرستان، کد مرسوله پستی از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
این کد همچنین در حساب کاربری شما در سایت رخ نو، بخش «کد مرسوله پستی» قابل مشاهده است.
برای اطلاع از وضعیت لحظهای مرسوله، میتوانید به سایت شرکت پست به نشانی مراجعه کرده و کد مرسوله خود را وارد نمایید.